Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Questa politica descrive come PhémeApp tratta i vostri dati personali quando visitate il sito phemeapp.ch o utilizzate il servizio di avvisi di pubblicazioni (cantoni di Vaud, Ginevra, Vallese, Neuchâtel, Giura, Berne, Zurich, Fribourg, Tessin, Zoug, Appenzell Rhodes-Extérieures e Bâle-Ville). È redatta secondo la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) e, per le persone situate nell'Unione europea o nel SEE, secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

1. Chi è responsabile del trattamento?

PhémeApp, gestito da Arnaud Mathier, ditta individuale (indipendente)
1832 Montreux, Svizzera
Contatto: [email protected]

Se risiedete nell'UE/SEE, potete scriverci allo stesso indirizzo per qualsiasi domanda relativa al RGPD. Non abbiamo designato un rappresentante nell'UE; il servizio si rivolge principalmente alle persone interessate da progetti di costruzione in Svizzera.

2. Quali dati trattiamo, perché e su quale base?

DatiFinalitàBase giuridica
Indirizzo email, nome e cognome Creare il vostro account, inviarvi gli avvisi, i promemoria e i rapporti, contattarvi in merito al servizio Esecuzione del contratto (nLPD art. 31 cpv. 2 lett. a; RGPD art. 6 par. 1 lett. b)
Indirizzo/i monitorato/i e coordinate GPS dedotte (geocodifica swisstopo), raggio di monitoraggio, profilo (proprietario / inquilino) Rilevare le pubblicazioni vicine e adattare il contenuto degli avvisi Esecuzione del contratto
Cronologia degli avvisi inviati, preferenze Visualizzazione nel vostro spazio, evitare i duplicati Esecuzione del contratto / interesse legittimo al buon funzionamento del servizio
Dati di fatturazione e di pagamento (piano scelto, stato dell'abbonamento, fatture). I dati della carta sono inseriti presso Stripe e non vengono mai ricevuti né memorizzati da PhémeApp Gestire gli abbonamenti a pagamento, la fatturazione e gli obblighi contabili Esecuzione del contratto; obbligo legale (conservazione contabile)
Informazioni inserite negli strumenti di supporto all'opposizione (ad es. lettera di opposizione) e messaggi di contatto Fornire la funzione richiesta e rispondere ai vostri messaggi Esecuzione del contratto / misure precontrattuali
Dati tecnici di connessione (indirizzo IP, log del server) presso i nostri provider Sicurezza e buon funzionamento del sito Interesse legittimo
Misurazione dell'audience (Google Analytics 4), solo con il vostro consenso Comprendere il traffico del sito Consenso
Misurazione dell'audience Google Analytics 4 (cookie _ga, _ga_*) Analizzare le visite e migliorare il sito Il vostro consenso, dato tramite il banner dei cookie (RGPD art. 6 par. 1 lett. a; ePrivacy; LTC art. 45c)

Per fornire il servizio, la comunicazione del vostro indirizzo email, del vostro nome e di almeno un indirizzo da monitorare è necessaria; senza questi dati, non possiamo offrirvelo. Non trattiamo non dati sensibili ai sensi della legge, non effettuiamo alcuna decisione individuale automatizzata che produca effetti giuridici nei vostri confronti e non utilizziamo alcun cookie pubblicitario.

I vostri dati sono raccolti direttamente presso di voi. Le pubblicazioni che monitoriamo provengono da pubblicazioni ufficiali; possono menzionare nomi di richiedenti o proprietari, che riproduciamo negli avvisi così come pubblicati, a titolo informativo, con un link alla fonte ufficiale.

3. Come utilizziamo i vostri dati?

Non vendiamo i vostri dati e non li utilizziamo per scopi pubblicitari di terzi. Un'email di servizio o di fatturazione resta possibile indipendentemente dagli avvisi.

4. A chi comunichiamo i vostri dati?

Ci avvaliamo di fornitori (responsabili del trattamento) vincolati da impegni di riservatezza e protezione dei dati:

FornitoreRuoloUbicazione / garanzie
SupabaseDatabase degli account, degli indirizzi e delle preferenzeGermania (regione Francoforte)
Google (Google Sheets, Apps Script)Ripresa dei dati, modulo e storico durante la migrazione verso SupabaseGoogle Cloud; trasferimento possibile al di fuori di Svizzera/UE, coperto dal Data Privacy Framework e/o da clausole contrattuali tipo
Brevo (ex Sendinblue)Invio delle emailFrancia / UE
Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe, Inc.Pagamento degli abbonamenti (pagina di pagamento ospitata da Stripe)Irlanda / Stati Uniti; clausole contrattuali tipo, Data Privacy Framework
CloudflareHosting e instradamento del sito, server di elaborazione dei pagamenti (Worker)Rete mondiale; clausole contrattuali tipo, Data Privacy Framework
GitHub (Microsoft)Hosting del codice ed esecuzione automatizzataStati Uniti; clausole contrattuali tipo, Data Privacy Framework
swisstopo (api3.geo.admin.ch)Geocodifica degli indirizziSvizzera
Nominatim / OpenStreetMapIdentificazione del comune a partire dalle coordinateRegno Unito / UE
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC)Misurazione dell'audience, solo se l'accettateIrlanda / Stati Uniti; clausole contrattuali tipo, Data Privacy Framework

I caratteri tipografici del sito sono ospitati sui nostri server: nessuna richiesta viene inviata a Google Fonts. Le fonti ufficiali cantonali (CAMAC, SITG, SITN, eBO, ecc.) vengono consultate per recuperare le pubblicazioni; nessun dato che vi riguarda viene loro trasmesso.

Trasferimenti all'estero. Alcuni fornitori trattano dati al di fuori della Svizzera e dell'UE/SEE, in particolare negli Stati Uniti. In tal caso, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza (ad es. Data Privacy Framework) o su clausole contrattuali tipo (nLPD art. 16-17; RGPD capo V). Potete richiederne una copia all'indirizzo sopra indicato.

Se ci trasmettete l'indirizzo email di un terzo (ad es. per inviargli avvisi), garantite di essere autorizzati a farlo e di averlo informato.

5. Durata di conservazione

6. Sicurezza

Nessuna misura garantisce una sicurezza assoluta. In caso di violazione suscettibile di comportare un rischio elevato per i vostri diritti, vi informeremo e informeremo le autorità competenti conformemente alla legge.

7. I vostri diritti

Ai sensi della nLPD e, se del caso, del RGPD, disponete dei seguenti diritti :

DirittoDescrizione
AccessoSapere se trattiamo i vostri dati e ottenerne una copia
CorrezioneFar correggere i dati inesatti (anche nel vostro spazio personale)
CancellazioneFar cancellare i vostri dati (pulsante « Elimina il mio account » oppure email)
Opposizione / limitazioneOpporsi a un trattamento fondato sul legittimo interesse o chiederne la limitazione
PortabilitàRicevere i vostri dati in un formato strutturato e di uso comune
Revoca del consensoRevocare in qualsiasi momento il vostro consenso (ad es. cookie di misurazione), senza effetti sul passato: link « Cookies » in fondo alla pagina

Per esercitare i vostri diritti : [email protected]. Possiamo chiedervi di comprovare la vostra identità. Rispondiamo entro un termine di 30 giorni.

8. Cookie e misurazione dell'audience

L'area utente non utilizza cookie di tracciamento; la connessione avviene tramite link magico. Il browser può conservare localmente preferenze tecniche (lingua, scelta dei cookie, sessione di connessione). Non viene utilizzato alcun cookie pubblicitario.

Google Analytics 4 viene attivato solo con il vostro consenso, dato tramite il banner mostrato alla vostra prima visita. In caso di rifiuto, non viene depositato alcun cookie di misurazione e nessun dato viene inviato a Google Analytics. Se accettate, vengono depositati cookie (_ga, _ga_*, durata massima di 2 anni) e i dati di navigazione (pagine visualizzate, provenienza, dispositivo, indirizzo IP troncato) sono trattati da Google; le funzioni pubblicitarie e i segnali Google sono disattivati. Potete modificare la vostra scelta in qualsiasi momento tramite il link « Cookies » in fondo alla pagina. Rispettiamo anche i segnali « Do Not Track » e « Global Privacy Control »: in questo caso, non viene effettuata alcuna misurazione.

9. Modifiche

Possiamo adattare questa politica. La data di aggiornamento è indicata in cima alla pagina; in caso di modifica sostanziale, vi informeremo via email o nel servizio prima della sua entrata in vigore.

10. Reclami

Potete contattare il Incaricato federale alla protezione dei dati e alla trasparenza (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch. Se risiedete nell'UE/SEE, potete rivolgervi anche all'autorità di protezione dei dati del vostro luogo di residenza.

📩 Contattarci

Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati personali:
[email protected]